Sie haben Fragen, wir die passenden Antworten

Neben unserem freundlichen Miele Center Kundendienst bieten wir Ihnen noch Hilfestellungen zu möglichen Fragen bezüglich Ihres Miele Hausgeräts. Im Alltag tauchen immer wieder kleine Probleme auf, zu denen wir die richtige Lösung parat haben. Falls Sie Ihre Fragestellung hier nicht finden, zögern Sie nicht uns persönlich zu kontaktieren.

Waschmaschine

  • Zusätzliche Funktionen wurden programmiert
  • Waschbedingungen im Privathaushalt weichen von Prüfbedingungen ab
  • Flüssigwaschmittel enthält keine Bleichmittel. Bleichbare Flecken wie Obst, Kaffee oder Tee werden nicht entfernt.
  • Waschtemperatur < 60 °C
  • Häufiges Waschen mit niedrigen Temperaturen und Flüssigwaschmittel kann zu Geruchsbildung und Belägen im Waschautomaten führen
  • Eine Laufzeitverkürzung erfolgt nicht, um die Waschwirkungsklasse A sicherzustellen

Häufiges Waschen mit niedrigen Temperaturen und Flüssigwaschmittel können die Türdichtung, Einspülkasten und Laugenbehälter verkeimen

  • Waschprogrammabhängige Drehzahlbegrenzung
  • Unwucht durch große schwere Textilien
  • Ineinandergewickelte Textilen verursachen Unwucht
  • Boden ist rutschig
  • Füße stehen nicht gleichmäßig auf dem Boden
  • Stoßdämpfer sind verschlissen
  • Weiche Aufstellfläche wie Holzfußboden
  • Schwimmender Estrich
  • Während des Schleuderns drückt sich Wäsche aufgrund der Fliehkraft durch die Trommellochung.
  • Grate in der Innentrommel ziehen Fäden. Verursacht der Automat den Schaden, nimmt die Anzahl der gezogenen Fäden mit jeder Wäsche zu.
  • Wäsche bleibt beim Schleudern am Wasserabweiser hängen. Verursacht der Automat den Schaden, nimmt die Anzahl der gezogenen Fäden mit jeder Wäsche zu.
  • Fasern haben sich durch Reibung gelöst und zu Noppen verdreht. Noppen und Knötchen werden von den anderen Fasern festgehalten.
  • Frontlader: Wäsche wurde in Dichtring-Falte eingeklemmt.
  • Toplader: Spaltmaß Trommelklappe zu groß.
  • Lange Einwirkung von direktem Sonnenlicht
  • Farbe ist herstellungsbedingt schlecht fixiert
  • Waschtemperatur zu hoch
  • Waschmittel enthält optische Aufheller
  • Lange Einwirkung von direktem Sonnenlicht
  • Beim Abtrocknen von Messern wurde Geschirrtuch beschädigt
  • Verätzung durch Säuren, Wasserstoffperoxyd oder Lösungsmittel
  • Knapp gefasste Nähte sind aufgerissen
  • Mottenfraß
  • Das Textil wird durch Auswringen geschädigt
  • Haustiere zerkratzen das Textil
  • Grat in der Innentrommel
  • Wäsche bleibt beim Schleudern an verbogenem Heizkörper hängen
  • Wäsche bleibt beim Schleudern am Wasserabweiser hängen
  • Kleine Wäschestücke werden zwischen Trommelkappe und Laugenbehälterkappe eingeklemmt
  • Wäsche wurde in Dichtring-Falte eingeklemmt
  • Herstellungsbedingte Garnschwachstellen reißen auf
  • Garn ist bei der Herstellung mit Eisenpartikeln verunreinigt worden
  • Scheuern der Textilien während des Tragens
  • Reissverschluss, Broschen oder Anstecknadeln schädigen Gewebe
  • Buntwäsche hat auf Weißwäsche abgefärbt
  • Baumwolltextilien wurden zusammen mit Synthetics/Mischgewebe gewaschen
  • Waschmittel wurde unterdosiert
  • Schleuderdrehzahl war zu hoch
  • Waschtemperatur war zu hoch
  • Maximale Füllmenge des Programms wurde überschritten
  • Häufiges Waschen hautfettverunreinigter Textilien (Sportwäsche, Unterwäsche) mit niedrigen Waschtemperaturen.
  • Waschmittel wurde unterdosiert
  • Waschtemperatur war zu niedrig
  • Fließdruck ist zu gering
  • Pulverwaschmittel mit Enthärtungsmitteln gemischt
  • Düsen der Wasserweiche verstopft

Waschmittel wurde überdosiert

  • Die Temperaturerhöhung erfolgt, um die Waschwirkungsklasse A sicherzustellen.
  • Zusätzliche Funktionen wurden programmiert
  • Waschbedingungen im Privathaushalt weichen von Prüfbedingungen ab
  • Wolle wurde mit dem falschen Waschmittel gewaschen
  • Starkes Reiben feuchter Wolle während des Tragens; Pullover verfilzen besonders unter den Armen durch Schweiß.
  • Wolle wurde im falschen Waschprogramm gewaschen

Die Maschine vorsichtig ca. 45 Grad nach vorne kippen, dadurch kann das Wasser, das versehentlich in die Bodenwanne gelangt ist, entweichen. Achtung ca. 0,5 Liter Wasser rinnt aus der Maschine.

Die Einfülltür mit dem Notöffner (s. Gebrauchsanweisung) öffnen und nochmals schließen.

Das Zulaufsieb beim Wasseranschluss und, wenn vorhanden, an der Maschine überprüfen/reinigen.

Wäschetrockner

  • Beim Kondenstrockner auf das Reinigen des Wärmetauscher (s. Gebrauchsanweisung) nicht vergessen. Je nach Gebrauch jedoch mindestens 2x jährlich. Mit der Brause bzw. Gartenschlauch ist das Reinigen im Freien zu empfehlen.
  • Beim Ablufttrockner die Abluftleitung besonders den Luftaustritt Gitter oder Jalousie reinigen (Außenmauer).
  • Beim Wärmepumpentrockner div. Filter (s. Gebrauchsanweisung) reinigen.

Geschirrspüler

  • Das Wasser händisch aus dem Spülraum schöpfen. Rückschlagventil unter dem Grobsieb (s. Gebrauchsanweisung) öffnen. Pumpenrad auf Freigängigkeit überprüfen. Bauseitigen Wassablauf (Syphonanschluss) überprüfen bzw. reinigen. Wenn der Geschirrspüler aus der Möbelnische ausgebaut und wieder eingebaut worden ist, überprüfen ob der Ablaufschlauch nicht geknickt ist.